Nos services :

Calibrations, qualifications, maintenance, dépannages

Notre équipe de techniciens compte pour la moitié de nos effectifs. Nous maintenons les équipements que nous vendons en nous engageant, si besoin et sur contrat, sur des délais d’intervention.

Nous intervenons également dans les environnements à risque ( de type S2 ou S3 ).

A ce jour nous proposons 4 types de prestations en France ( Ile de France ,Rhone-Alpes et Alsace ) et en Suisse ;

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MAINTENANCE SOUS CONTRAT

Une large part de notre activité consiste à maintenir le parc de machines achetées par nos clients depuis l’origine de la société.

En suivant scrupuleusement les recommandations des nos fabricants, nous sommes capables de faire durer vos équipements bien au-delà des périodes d’amortissement : certains de nos autoclaves et enceintes climatiques donnent encore de très bons résultats après plus de 20 ans de bons et loyaux services.
Nos contrats de maintenance incluent un niveau de service ( délai d’intervention garanti ) qui est choisi par le client au moment de la signature du contrat.
Nos techniciens sont régulièrement formés directement par les fabricants sur les nouveaux produits.
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DEPANNAGES

Nous intervenons sur appel sur tous les appareils que nous avons vendus.

En général notre délai d’intervention (hors contrat de maintenance avec délai garanti ) est de 72h.

Hot line SAV :  +33 982 990 150
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

Qualifications (GMP): FAT/IQ/OQ/PQ/SAT

Pour les clients qui le souhaitent, nous réalisons des prestations de qualification selon les normes GMP.

Vous pouvez recevoir des exemples de documents sur demande en cliquant ICI

CALIBRATIONS

Les autoclaves, enceintes climatiques, réfrigérateurs, congélateurs et ultra-congélateurs peuvent être calibrés annuellement par nos soins.

Nous consulter pour plus de renseignements